Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами

• 10+ лет опыта в продуктовой и проектной деятельности, из них 7+ в управленческой
• Мои направления деятельности - HR&Ed Tech, Customer Experience (CX)
• Выстроила 5 технологических внутренних платформ с нуля
• Управляла командами до 100 человек в функциональном подчинении
• Всегда основной упор делаю на команду - рост и развитие сотрудников для меня основной приоритет
• Имею психологическое и коучинговое образование
• 100+ успешно решенных запросов на карьерный рост/ поиск работы/ понимание своих целей и их реализацию
• Основной скилл - превращать хаос в порядок

С чем помогу:
• Карьерный рост и развитие, долгосрочные и краткосрочные планы роста
• Помощь с резюме и с процессом поиска работы
• Как стать "хорошим" руководителем
• Как сменить сферу деятельности и определить, что подходит конкретно тебе
• Менторинг для Senior и C-level
• Наладить баланс и повысить удовлетворенность своей деятельностью
• Понять свои цели и желания

Кому могу помочь:
• Product Owner, Product Manager, Project Manager, Руководитель проектов
• Начинающие руководители любых направлений / специализаций
• C-level (все CxO)

• Более 5 лет в Data Science и машинном обучении, успел поработать в разных ролях: от младшего исследователя разработчика на C++ в небольшом стартапе до ведущего ML-инженера в крупных компаниях (Huawei, Тинькофф, Авито).
• Работал с компьютерным зрением, рекомендательными системами, классическим ML, NLP и LLM. Участвовал во внедрении сложных ML-решений в продакшн, публикации и написание статей в международных журналах.
• Наставник в центральном университете, преподаватель на курсах ВК и Тинькофф Образования. Лектор и куратор на образовательных сменах в Сириус Университете.
• Провел 100+ собеседований по Python/ML/DL/System Design/Behavioral/fit с командой - знаю, как оценить кандидата и что важно для нанимающей стороны в крупные компании.
• Отсмотрел 100+ резюме для найма.
• Топ-2% Leetcode, рейтинг Codeforces 2000, Kaggle Master, двухкратный победитель Цифрового Прорыва, Золотой медалист Я-Профессионал.

С чем помогу:
• Цели и текущие навыки, фиксируем сильные/слабые стороны.
• Сильное резюме и профили (HH, TG, LinkedIn) под ML/DS.
• Подготовка к интервью: алгоритмы, ML/DL Base, ML System Design, математика, аналитика.
• Мок‑интервью с разбором ошибок и checklist доработок.
• Архитектура ML‑систем, MLOps, CI/CD, мониторинг, CUDA/GPU оптимизация.
• Code review, pet‑проекты, выбор стека под задачу.
• Дизайн и проектирование сложных систем / анализ необходимости ML в проекте

Кому могу помочь:
• Студентам и взрослым новичкам в IT: поиск первой работы, освоить базовые алгоритмы, метрики и начать карьеру в ML. Старт в ML/CV/NLP с пошаговым roadmap.
• Intern/Junior: составить план развития, прокачать pet-проекты, выйти на Middle.
• Middle/Senior: MLOps, ML System Design, GPU, распределённые вычисления, рост до лид-позиции. Рост в MLOps, LLM‑продукты, high‑load ML‑сервисы.
• Dev/Analyst — переход в Data Science с учётом бизнес‑эффекта.
• Любым уровням: подготовка к собеседованиям, выбор архитектуры, внедрение CI/CD, мониторинг, code review, fast-track коммерческих ML-задач.

• 4+ года в маркетинговых и клиентских исследованиях: на стороне агентства и внутри большого ИТ в электронной коммерции, банковской индустрии и др.
• За 3 года прошел путь от ассистента до старшего менеджера, знаю, как работают исследования и исследователи в разных структурах и масштабах.
• 200+ различных исследовательских проектов для десятков команд: от бренд маркетинга до продукта.
• Активно занимаюсь внедрением ИИ в исследовательские процессы.
• Проводил не только исследования, но и помогал применять их результаты в бизнесе.
• Бакалавриат и магистратура в НИУ ВШЭ (1,5 года обучения за рубежом: Нидерланды, Франция, Южная Корея).

С чем помогу:
• Создать привлекательное для работодателей резюме и выгодно представить в нем ваш опыт.
• Подготовить вас к собеседованию на исследовательские позиции.
• Расскажу про потенциальные карьерные направления и карьерный рынок исследований.
• Проанализирую ваши навыки в контексте исследовательских позиций, помогу найти зоны роста.

Кому могу помочь:
• Студентам, которые хотят начать карьеру в маркетинговых, клиентских и продуктовых исследованиях.
• Начинающим специалистам – кто уже делает первые уверенные шаги в индустрии исследований.
• Менеджерам по исследованиям, кому нужна помощь с карьерными вопросами.
• Коллегам из смежных профессий – кто хочет войти в индустрию исследований.

• Более 10 лет профессионального опыта в ведущих международных и российских компаниях
• Высшее образование в области финансов, управления проектами и HR
• Руководил сетью из 25 магазинов на территории Российской Федерации в течение 3 лет
• Успешно реализовал инициативы по управлению изменениями в ритейле на четырех рынках: Россия, Беларусь, Казахстан, Украина
• Внедрял инновационные розничные проекты, не имеющие аналогов на российском рынке
• Глубокая экспертиза в межкультурных, межрегиональных и кросс-функциональных коммуникациях

С чем помогу:
• Написать заметное резюме
• Подготовиться к собеседованию
• Составить индивидуальный план развития
• Спланировать смену карьерного вектора
• Освоить навыки проджект-менеджмента

Кому могу помочь:
• Всем, кто хочет освоить профессию проджект-менеджера с нуля
• Проджект-менеджерам бизнеc-проектов в сферах: розничной торговли, электронной коммерции, финтеха и информационной безопасности
• Руководителям, задумавшимся о внедрении проектного офиса
• Всем, кто хочет сменить карьеру и не знает с чего начать
• Тем, кто не ищет "успешный успех", а готов планомерно и упорно работать над собой

• IT Рекрутер (IT HR). Роли, с которыми я работаю:
– Бекенд / backend (Python, Java, Golang, C++, Kotlin);
– Фронтенд / frontend (JavaScript, TypeScript, React, Vue, Angular);
– Фуллстек / fullstack (React, Node.js, Python, PostgreSQL, Docker, CI CD);
– Мобильная разработка (iOS и Android: Swift, Kotlin, Java);
– QA / Тестирование (Manual и Automation: Java, Python, Selenium, Cypress, Postman, k6);
– DevOps, SRE, Embedded, Linux, облака: AWS, GCP, Azure;
– Аналитики (Data, Product, BI, Business и System Analyst), Data Scientist, ML и CV инженеры;
– Дизайнеры (UX UI, продуктовые, графические, motion);
– Менеджеры (Support, Sales, Project, Product, Team Lead, Head of Product, Key Account);

• До IT-рекрутинга — руководитель Customer Support: в 22 года попал в команду VK.com без знакомств и высшего образования, ранее руководил поддержкой в ИКЕА Россия;
• В ИКЕА провёл ~200 собеседований как нанимающий менеджер. В 2021 моя команда достигла SLA 91,6%, FRT 1 минута, CSAT 96%, FCR 82%;
• Провёл 1000+ интервью и проанализировал тысячи резюме, знаю, как подготовить к переходу в IT и Digital или управленческую роль;
• Жил 2 года в Финляндии, вернулся в Россию; владею английским, помогаю строить карьеру за рубежом.

С чем помогу:
• Составить по-настоящему эффективное резюме;
• Подготовиться к интервью;
• Начать карьеру или сменить профессию — даже без опыта;
• Узнать, как попасть в ТОП компанию и расти в ней;
• Составить индивидуальный план развития;
• Узнать, как договариваться о повышении зарплаты;
• Начать управлять процессами, проектами и сотрудниками.

Кому могу помочь:
• Тем, кто хочет начать карьеру в IT и Digital или клиентском сервисе и продажах;
• Тем, у кого уже есть опыт, но кто хочет быстро расти в IT и Digital или клиентском сервисе и продажах;